Квалифицированная электронная подпись (КЭП)

Для дистанционного подписания документов Вам потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она должна быть действующей и корректно установленной на вашем компьютере. Получить КЭП можно в аккредитованном удостоверяющем центре (сайт Минсвязи), Сбербанке либо в ФНС России. При обращении нужно сообщить, что подпись нужна для регистрации кассы в ЛК ФНС nalog.gov.ru.

Если у вас нет КЭП, вы можете записаться на приём в ФНС в вашем городе и при личном посещении заполнить заявление о регистрации ККТ. Вам необходимо заранее запросить данные для заполнения заявления в нашей поддержке [e-mail], телефон [phone], работает 24/7.

Решение часто возникающих проблем при использовании КЭП

1. Перезагрузите компьютер. Отключите все блокировки рекламы на сайте ОФД Платформы. Попробуйте в другом браузере (например, Гугл Хром, Опера, Яндекс Браузер)
2. Выполните тестовое подписание: https://cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html. В открывшемся окне выберите ваш сертификат и нажмите подписать. Обновите плагин, если есть более свежая версия

   

При успешном подписании в поле появится информация о генерации случайных чисел:

​

После чего можете повторно подписать заявление. Если техническая ошибка сохраняется, обратитесь пожалуйста в техподдержку продукта "Платформы ОФД" (чат, [phone], [e-mail])