Цифровая касса
  • Личный кабинет
    • Начало работы: руководство пользователя по работе с личным кабинетом
      • Регистрация в сервисе
      • Процесс подключения ККТ
      • Регистрация кассы через ЛК ЦК
        • 1. Компания
        • 2. Кассы
        • 3. Оплата
        • 4. Регистрация ККТ
        • 5. Интеграция
      • Авторизация и восстановление пароля
  • Описание разделов и функционала
    • Сводка
    • Кассы
    • Чеки
      • Журнал чеков
      • Ручное формирование чеков
      • Ручное формирование чеков коррекции
      • Формирование чеков продажи или покупки с помощью реестра
      • Формирование чеков коррекции с помощью реестра
    • Отчеты
    • Мониторинг
    • Настройки
      • Интеграции
  • Часто задаваемые вопросы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Контакты технической поддержки
    • НДС 5% и 7% с 1 января 2025
  • Регистрация кассы в ФНС
    • Регистрация кассы через ЛК ФНС
    • Регистрация кассы через ЛК Платформы ОФД
    • Квалифицированная электронная подпись (КЭП)
  • Настройка интеграции
    • Список интеграций
    • Интернет-эквайринг от Сбера
    • Интеграция с Т-Банк
    • Интеграция с Юkassa
    • Интеграция с 1С-Битрикс
    • Интеграция с Rocketr
    • Интеграция с Уралсиб
    • Интеграция с PayAnyWay
    • Интеграция с Intellectmoney
    • Интеграция с ПСКБ
    • Интеграция с МТС Банк
    • Интеграция с Альфа Банк
    • Интеграция с PayOnline
    • Интеграция с InSales
    • Интеграция с Битрикс24
    • Интеграция с Райффайзенбанк
    • Интеграция с Банком Точка
    • Интеграция с Paykeeper
    • Интеграция с Platron
    • Интеграция с ArsenalPay
    • Интеграция с UCS
    • Интеграция с БСПБ
  • Перерегистрация ККТ в связи с изменениями
    • Перерегистрация ККТ в связи с изменением места расчёта
    • Перерегистрация ККТ в связи с заменой ФН
  • API
    • Описание API (коннектор АТОЛ Онлайн)
      • Список ошибок
      • Open API
      • Реквизиты тестового стенда
    • Быстрая проверка интеграции
Powered by GitBook
On this page
  1. Описание разделов и функционала
  2. Чеки

Ручное формирование чеков коррекции

Чек коррекции пригодится, если не оформили чек в день продажи, ошиблись в чеке или забыли оформить возврат

PreviousРучное формирование чековNextФормирование чеков продажи или покупки с помощью реестра

Last updated 16 days ago

1

Перейдите на страницу формирования чека

Чеки → Новый чек → Чек коррекции

2

Заполните поля

  • Версия ФФД Выберите версию ФФД, которая используется на ваших ККТ

  • Идентификатор группы ККТ ​​​​ В списке можно выбрать группу ККТ, отдельную кассу или указать название интернет-магазина

  • СНО Выберите из списка

  • Место расчётов Автоматически заполняется значение, указанное при регистрации ККТ

  • Тип операции Чек прихода, Чек расхода, Чек возврата прихода или Чек возврата расхода

  • ФИО кассира ФИО лица, зарегистрированного в компании

  • Тип корректировки

    "По предписанию" или "Самостоятельно"

Следующие поля будут зависеть от выбранного ранее ФФД

Для ФФД 1.05
  • Сумма Корректная сумма чека

  • Ставка НДС Корректная ставка НДС на весь чек

  • Номер документа

    Номер служебной записки. Например, № 1

  • Дата корректировки Дата служебной записки

Что такое служебная записка

Это документ, в котором объясняют причину формирования чека коррекции. Его составляют в свободной форме, чтобы зафиксировать ошибку и сообщить о ней в ФНС. Документу присваивают номер, указывают дату составления, время и дату ошибки и заводской номер кассы.

Для ФФД 1.2
  • Дата корректировки

    Дата чека, который необходимо скорректировать. Если чек не был пробит, укажите дату расчета с покупателем

  • Фискальный признак корректируемого чека ФПД чека, который необходимо скорректировать. Если чек не был пробит, оставьте поле пустым

  • Выбор параметров для всех позиций в чеке Если все товары в чеке имеют одинаковые параметры, то эти поля помогут вам указать их только один раз, вместо того чтобы повторять для каждого товара в корзине

  • Реквизиты покупателя Обязательно к заполнению хотя бы одно из двух полей

  • Заполнение товарной корзины

3

Выберите тип оплаты

4

Проверьте и отправьте

Если всё верно, нажмите кнопку Отправить. Чек будет отправлен на ККТ

Как исправить ошибку в чеке

ФФД 1.05

Не пробит чек в день совершения сделки

  • Чек прихода

    Проведите Чек коррекции прихода на каждую операцию отдельно

  • Чек возврата прихода

    Проведите обычный Чек возврата прихода, так как для ФФД 1.05 не предусмотрен чек коррекции возврата прихода

Ошибка в чеке

В таком случае не следует использовать чеки коррекции. Вместо этого проведите чек с обратным типом операции, а затем правильный чек. Такой порядок действий рекомендует ФНС.

Для корректировки:

  • Чека прихода Проведите Чек возврата прихода, а затем правильный Чек прихода

  • Чека возврата прихода Проведите Чек прихода, а затем правильный Чек возврата прихода

  • Чека коррекции прихода Проведите Чек возврата прихода, а затем правильный Чек коррекции прихода

Отменить чек

Если пробили чек ошибочно, то проведите чек с обратным типом операции, указав данные из ошибочного чека.

ФФД 1.2

Не пробит чек в день совершения сделки

Если не был пробит чек , то необходимо оформить чек коррекции на каждую операцию, по которой не было чеков:

  • Чек коррекции прихода/Чек коррекции возврата прихода Если продаёте товары или услуги

  • Чек коррекции расхода/Чек коррекции возврата расхода Если покупаете товары у клиентов

Ошибка в чеке

Проведите чек коррекции с обратным типом операции, указав данные из ошибочного чека, а затем проведите чек коррекции с верными данными.

Для корректировки:

  • Чека прихода Проведите Чек коррекции возврата прихода, а затем правильный Чек коррекции прихода

  • Чека расхода Проведите Чек коррекции возврата расхода, а затем правильный Чек коррекции расхода

  • Чека возврата прихода Проведите Чек коррекции прихода, а затем правильный Чек коррекции возврата прихода

  • Чека возврата расхода Проведите Чек коррекции расхода, а затем правильный Чек коррекции возврата расхода

  • Чека коррекции прихода Проведите Чек коррекции возврата прихода, а затем правильный Чек коррекции прихода

  • Чека коррекции расхода Проведите Чек коррекции возврата расхода, а затем правильный Чек коррекции расхода

  • Чека коррекции возврата прихода Проведите Чек коррекции прихода, а затем правильный Чек коррекции возврата прихода

  • Чека коррекции возврата расхода Проведите Чек коррекции прихода, а затем правильный Чек коррекции возврата прихода

Отменить чек

Если пробили чек ошибочно, то проведите чек коррекции с обратным типом операции, указав данные из ошибочного чека.

Письмо № ЕД-4-20/15240@ от 6 августа 2018 г.